Политика возврата

Возврат товара в интернет магазине GalleryPremium

Как происходит возврат?

Возврат товара надлежащего качества. Согласно закону о защите прав потребителей в течение 14 дней вы можете вернуть товар надлежащего качества. Обязательными условиями возврата товара является сохранение потребительских свойств товара (целостность упаковки, инструкции, изделия), наличие документа подтверждающего факт оплаты. Пересылка возвращаемого товара осуществляется за счет средств клиента. Дальнейшие действия уточнит менеджер по телефону 8 800 200 33-06, либо по электронной почте order@gallerypremium.com

Возврат товара ненадлежащего качества. Если после получения товара вы обнаружили скрытый брак, либо товар не соответствует описанию на сайте, пришлите нам на электронную почту order@gallerypremium.com подробные фотографии товара, на которых виден брак или дефект. Мы искренне сожалеем если вы попали в подобную ситуацию и все расходы по замене и пересылке берем на себя.

Отказ от получения товара

В случае отказа от получения товара после приезда курьера с клиента взимается стоимость доставки. Если клиент оплатил товар безналичным расчетом ему будут возмещены уплаченные средства за вычетом стоимости доставки.